Entpacken: „Windows hat den Zugriff auf diese Datei blockiert“
Wenn Sie Simillar zum ersten Mal herunterladen, müssen Sie den Ordner entpacken.
Das Windows-Entpackungsprogramm verhindert diese Aktion manchmal und zeigt die folgende Fehlermeldung an:
„Windows hat den Zugriff auf diese Datei blockiert, um Ihren Computer zu schützen.“
In diesem Fall empfehlen wir die Verwendung von 7-Zip zum Entpacken des Ordners.
Ähnlicher Start: „Windows hat Ihren Computer geschützt“
Je nach Sicherheitsstufe Ihres Computers kann Windows den Start mit folgender Meldung blockieren:
„Windows hat Ihren Computer geschützt.“
Um fortzufahren, klicken Sie auf „Zusätzliche Informationen“ und anschließend auf „Trotzdem fortfahren“.
Im Launcher werden keine Inhalte geladen.
Falls Sie keine Verbindung zum Launcher herstellen können, überprüfen Sie bitte mit Ihrer IT-Abteilung, ob die folgenden Adressen autorisiert sind:
Datenbankzugriff (Ähnlich, Launcher-Version + Ähnlich) über die API:
https://esquisse-chantier-api-staging.plateforme.toolz-api.ovh/api/ ,
Zugriff auf die Datenbank (Launcher: Medien, Menü) über die API:
Zugang zu adressierbaren Objekten (Katalog, Grundstücke):
https://release.toolz.fr/ (Subdomains)
Zugriff auf die ausführbare Datei:
Der Launcher bleibt bei „X/4 wird heruntergeladen“ hängen.
Option 1: Der Ordner „Ähnlich“ ist auf OneDrive gespeichert. Bitte verschieben Sie ihn aus diesem OneDrive heraus.
Option 2: Der Pfad des Ordners „Simillar“ ist zu lang (zu viele Unterordner in der Hierarchie oder zu lange Namen). Bitte verschieben Sie ihn in einen anderen Ordner mit einem kürzeren Pfad.
Option 3: Der Ordner „Similar“ befindet sich in einem Ordner, für den Sie keine Schreibrechte besitzen. Verschieben Sie den Ordner in einen Ordner, für den Sie Schreibrechte haben. (C:\Users\[Ihr Benutzername]\)
Einstiegspunkt nicht gefunden
Der Pfad des Ordners „Similar“ ist zu lang (zu viele Unterordner in der Hierarchie oder zu lange Namen). Bitte verschieben Sie ihn in einen anderen Ordner mit einem kürzeren Pfad.
Fehler „Keine Übersetzung gefunden“
Der Ordner von Simillar ist auf OneDrive gespeichert. Bitte verschieben Sie ihn aus diesem OneDrive heraus.
Noch ein Fehler?
Sollten Sie weitere, hier nicht aufgeführte Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse:
contact.simillar@arteliagroup.com
Beschreiben Sie Ihren Fehler in der E-Mail und fügen Sie Ihre Protokolle bei.