Decomprimi: "Windows ha bloccato l'accesso a questo file"
Quando scarichi Simillar per la prima volta, devi decomprimere la cartella.
Lo strumento di decompressione di Windows a volte impedisce questa operazione, visualizzando il seguente errore:
"Windows ha bloccato l'accesso a questo file per proteggere il computer."
In tal caso, consigliamo di utilizzare 7-Zip per decomprimere la cartella.
Avvio simile: "Windows ha protetto il tuo computer"
A seconda del livello di sicurezza del computer, Windows potrebbe bloccare l'avvio con il seguente messaggio:
"Windows ha protetto il tuo computer"
Per continuare, clicca su "Informazioni aggiuntive" , quindi su "Continua comunque".
Nel launcher non viene caricato alcun contenuto.
Se non riesci a connetterti al launcher, verifica con il tuo reparto IT che i seguenti indirizzi siano autorizzati:
Accesso al database (Simile, versione launcher + Simile) tramite API:
https://esquisse-chantier-api-staging.plateforme.toolz-api.ovh/api/ ,
Accesso al database (Launcher: media, menu) tramite API:
Accesso alle proprietà indirizzabili (Catalogo, terreni):
https://release.toolz.fr/ (sottodomini)
Accesso al file eseguibile:
Il launcher rimane bloccato su "Download di X/4"
Opzione 1: La cartella "Simillar" è salvata su OneDrive. Spostala al di fuori di questo OneDrive.
Opzione 2: Il percorso della cartella "Simillar" è troppo lungo (troppe sottocartelle nella gerarchia o nomi troppo lunghi). Spostala in un'altra cartella con un percorso più breve.
Opzione 3: La cartella "Simillar" si trova in una cartella per la quale non si dispone dei permessi di scrittura. Spostare la cartella in una cartella per la quale si disponga dei permessi necessari. (C:\Utenti\[Nome utente]\)
Punto di ingresso non trovato
Il percorso della cartella "Simillar" è troppo lungo (troppe sottocartelle nella gerarchia o nomi troppo lunghi). Spostala in un'altra cartella con un percorso più breve.
Errore "Nessuna traduzione trovata"
La cartella di Simillar è salvata su OneDrive. Spostala fuori da questo OneDrive.
Un altro errore?
Se riscontri altri errori non elencati qui, ti preghiamo di contattarci a questo indirizzo:
contact.similar@arteliagroup.com
Descrivi l'errore nella email e allega i log.